Modalités de livraison
| Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays Bas |
Livraison Rapide
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Généralement le jour même si commande avant 15H |
72H |
6.90€
(Offert au dela de 120€) |
Un numéro de suivi vous est envoyé par mail pour tracer votre colis. |
| Suisse |
Livraison Rapide
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Généralement le jour même si commande avant 12H |
72H |
9.90€
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Un numéro de suivi vous est envoyé par mail pour tracer votre colis. |
| DOM TOM, Algérie, Maroc, Tunisie, Grèce |
Livraison Rapide
|
Généralement le jour même si commande avant 12H |
3 à 7 jours ouvrés selon destination |
14.90€
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Un numéro de suivi vous est envoyé par mail pour tracer votre colis. |
Sauf cas exceptionnels les colis sont préparés le jour même dans nos locaux (pour toute commande passée avant 15H lors des jours ouvrés
par la Poste) et deposés au bureau de poste avant 18H. Vous recevrez par mail votre numéro de suivi Poste qui vous permettra,
dès 18h, de suivre l'évolution de l'acheminement de votre commande sur le site de la poste
www.coliposte.fr. Toutes les commandes (y compris retrait en magasin)
passées le week-end (du vendredi 15H au dimanche inclus) seront généralement traitées le lundi matin.
Au moment de la commande veillez à remplir correctement les champs "adresse" en prenant soin de ne négliger aucun détail pouvant
aider la Poste à délivrer votre colis dans les délais prévus. Ainsi, n'hésitez pas à indiquer les codes d'accès (digicode), nom d'immeuble ou de
résidence, numéro de bâtiment ou toutes particularités concernant votre adresse afin de garantir une livraison rapide à votre domicile.
Les Ailes Pourpres SAS ne pourra être tenu responsable pour toute adresse fausse ou incomplète ne permettant pas la livraison du colis ainsi
que pour tout vol ou détérioration de votre colis.
En cas d'absence lors de la présentation de la Poste à votre domicile, vous trouverez un bordereau de passage dans votre boîte aux lettres,
qui vous permettra de retirer votre colis au guichet Poste de votre quartier. Munissez vous de ce bordereau ou le cas échéant du numéro de
suivi coliposte que nous avons fait parvenir par e-mail et d'une pièce d'identité pour retirer votre colis au guichet.
Les délais de livraison Colisimo sont donnés à titre indicatif par la Poste et s'entendent à partir de l'envoi de la commande par notre
Service Livraison. Les Ailes Poupres SAS ne pourra être tenu pour responsable des retards dus à des mouvements de grève des services postaux
ou autres impondérables prévus par la législation sur le transport de biens et de marchandises.
Discrétion et respect de l'intimité
Votre commande est expédiée dans un carton discret et solide dans lequel les produits sont protégés et recouverts d'un joli papier de soie.
Aucune marque extérieure ne permet d'identifier le contenu du colis. Les colis sont envoyés par la société "Les Ailes Pourpres" ,
à aucun moment "Passage du Désir" ne figurera pour une totale discrétion.
Chaque colis est remis contre signature (Colissimo suivi) et ne pourra, par soucis de confidentialité, être remis à une tierce personne
(sauf demande contraire de votre part qui devra être mentionnée dans la rubrique "commentaires" lors de votre commande). |
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Vos coordonnées (adresse, mail, téléphone) ne seront transmises à aucun autre site ou partenaire.
Pour des raisons de confidentialité, le débit apparaîtra sur votre compte bancaire sous le nom "Les Ailes Pourpres" et non "Passage du Désir".
La disponibilité de nos produits est indiquée en temps réel sur la fiche descriptive du produit à titre indicatif. En cas d'indisponibilité
exceptionnelle, nous vous contacterions par mail.
Les Ailes Pourpres SAS est une société enregistrée au registre
du commerce de Paris sous le numéro 493 529 648 RCS Paris. Le siège social est situé 11, rue Saint Martin, 75004 Paris.
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