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Nos colis sont neutres. A aucun moment la marque Passage du désir n'est mentionnée et les colis sont hermétiquement fermés, de façon à ce qu'on ne puisse voir les produits qui se trouvent à l'intérieur. Voici un exemple de colis :

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Traitement des commandes

clock.jpg... Avant 15h00 > Préparation

Les colis sont préparés le jour même* dans nos locaux pour toute commande passée avant 15H lors des jours ouvrés par la Poste.

clock.jpg... A 15h40 > Expédition

Votre colis est collecté par La Poste à 15H40.

clock.jpg... A partir de 18h30 > Suivi

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Commandes le week-end

Toutes les commandes (y compris retrait en magasin) passées le week-end (du vendredi 15H au dimanche inclus) seront généralement traitées le lundi matin.

*Sauf cas exceptionnels.

Modes d'expédition, délais & tarifs

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Le lendemain en Point Relais12h*4.90€ (offert dès 69€ d'achat)

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Le surlendemain
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de 24h à 72h*
Gratuit

* Chronorelais: Livré le lendemain en point relais avant 13h si commande passée avant 15h du lundi au jeudi.

*Click' n Collect = Retrait directement en boutique à Lille, Paris, Nantes et Marseille. Trouvez le Lovestore le plus près de chez vous ICI.

(1) Dans 95% des cas. Délai fourni à titre indicatif par La Poste.

(2) Participation forfaitaire.

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